Νέα αντιπαράθεση για τη λειτουργία του συστήματος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας στην Ελλάδα προκαλεί η Ryanair, με αφορμή τεχνικό πρόβλημα που σημειώθηκε την Τρίτη 1η Σεπτεμβρίου και επηρέασε την ομαλή διεξαγωγή πτήσεων στον ελληνικό εναέριο χώρο.
Η αεροπορική εταιρεία υποστηρίζει ότι το περιστατικό είχε ως αποτέλεσμα να καθυστερήσουν 37 πτήσεις της, επηρεάζοντας περίπου 7.000 επιβάτες, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις ο χρόνος αναμονής έφτασε τις τρεις ώρες.
Η Ryanair κάνει λόγο για ένα ακόμη σοβαρό περιστατικό, υποστηρίζοντας ότι πρόκειται για την τέταρτη σημαντική δυσλειτουργία του ελληνικού συστήματος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας μέσα σε διάστημα ενός έτους.
Επικρίσεις για τις υποδομές και τη χρηματοδότηση
Σύμφωνα με την εταιρεία, τα επαναλαμβανόμενα προβλήματα συνδέονται με την παλαιότητα του εξοπλισμού, τις ελλείψεις στη χρηματοδότηση και τη διαχρονικά περιορισμένη επένδυση στις υποδομές εναέριας κυκλοφορίας.
Η Ryanair στρέφει τα πυρά της και προς την ελληνική κυβέρνηση, υποστηρίζοντας ότι, παρά την αύξηση των τελών που καταβάλλονται από τις αεροπορικές εταιρείες και τους επιβάτες, οι παρεχόμενες υπηρεσίες δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της σημερινής αεροπορικής κίνησης.
Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται, μάλιστα, στην ανάγκη ανανέωσης του τεχνολογικού εξοπλισμού. Η εταιρεία υποστηρίζει ότι πρόσφατα χρειάστηκε η συνδρομή φορέων της αεροπορικής αγοράς για την αντικατάσταση βασικού εξοπλισμού, τονίζοντας πως το σχετικό κόστος θα έπρεπε να έχει αναληφθεί από το ελληνικό κράτος.
Χιλιάδες ταξιδιώτες αντιμέτωποι με καθυστερήσεις
Η Ryanair υπογραμμίζει πως το ζήτημα αποκτά μεγαλύτερη σημασία λόγω της ιδιαίτερα αυξημένης κίνησης που καταγράφεται στην Ελλάδα κατά τους θερινούς μήνες.
Όπως αναφέρει, οι τεχνικές δυσλειτουργίες στα συστήματα διαχείρισης της εναέριας κυκλοφορίας μπορούν να προκαλέσουν αλυσιδωτές επιπτώσεις στο πρόγραμμα των πτήσεων, με αποτέλεσμα σημαντικές καθυστερήσεις και ταλαιπωρία για μεγάλο αριθμό ταξιδιωτών.
Η εταιρεία θεωρεί ότι η κατάσταση αυτή δεν συνάδει με τον ρόλο της Ελλάδας ως ενός από τους σημαντικότερους τουριστικούς προορισμούς της Ευρώπης ούτε με τις αυξημένες ανάγκες που δημιουργεί η διαρκής άνοδος της αεροπορικής κίνησης.
Ζητά παρέμβαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής
Πέρα από τις αιχμές προς την Αθήνα, η Ryanair ζητά την άμεση κινητοποίηση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, υποστηρίζοντας ότι απαιτούνται αλλαγές σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τον εκσυγχρονισμό και την αποτελεσματικότερη λειτουργία των υπηρεσιών εναέριας κυκλοφορίας.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι οι επανειλημμένες δυσλειτουργίες καταδεικνύουν την ανάγκη για ένα πιο σύγχρονο και ανθεκτικό σύστημα, με καλύτερη τεχνολογική υποδομή, επαρκές προσωπικό και σταθερούς μηχανισμούς χρηματοδότησης.
Παράλληλα, ζητά να υπάρξει σαφής καταλογισμός ευθυνών σε περιπτώσεις επαναλαμβανόμενων προβλημάτων.
Σκληρή κριτική από τον διευθυντή Επιχειρησιακών Λειτουργιών
Ιδιαίτερα επικριτικός εμφανίστηκε ο διευθυντής Επιχειρησιακών Λειτουργιών της Ryanair, Νιλ ΜακΜάχον, σχολιάζοντας το τελευταίο περιστατικό.
Ο ίδιος χαρακτήρισε τη νέα δυσλειτουργία «απαράδεκτη» και υποστήριξε ότι θα μπορούσε να έχει αποφευχθεί. Όπως ανέφερε, οι καθυστερήσεις που προκλήθηκαν έφτασαν έως και τις τρεις ώρες, ενώ επηρεάστηκαν 37 πτήσεις της εταιρείας και σχεδόν 7.000 επιβάτες.
Ο κ. ΜακΜάχον υποστήριξε επίσης ότι οι επιβάτες και οι αεροπορικές εταιρείες επιβαρύνονται με ολοένα υψηλότερα τέλη, την ώρα που, όπως είπε, η ποιότητα των υπηρεσιών δεν βελτιώνεται αντίστοιχα.
Αναφερόμενος στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ζήτησε να προχωρήσει χωρίς καθυστέρηση στις αναγκαίες μεταρρυθμίσεις, ώστε να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα που καταγράφονται στις ευρωπαϊκές υπηρεσίες εναέριας κυκλοφορίας.
Τι ζητά η αεροπορική εταιρεία
Στο πλαίσιο των προτάσεών της, η Ryanair θέτει στο επίκεντρο την ανάγκη για:
- αναβάθμιση και αντικατάσταση παλαιού τεχνικού εξοπλισμού,
- ενίσχυση της χρηματοδότησης των υποδομών,
- επαρκή στελέχωση των υπηρεσιών ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας,
- αυστηρότερη λογοδοσία για επαναλαμβανόμενες δυσλειτουργίες,
- περιορισμό των καθυστερήσεων που επηρεάζουν τις αεροπορικές εταιρείες και τους ταξιδιώτες.
Η νέα παρέμβαση της Ryanair επαναφέρει έτσι στο προσκήνιο τις αντοχές και τις δυνατότητες του συστήματος ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας στην Ελλάδα, ιδιαίτερα σε περιόδους υψηλής ζήτησης, όταν ακόμη και μια τεχνική βλάβη μπορεί να προκαλέσει σημαντικές επιπτώσεις στο πρόγραμμα των πτήσεων.
